Obrasci i obavijesti


Obrazac za jednostrani raskid ugovora

  1. Ime, prezime i adresa potrošača:
     
  1. Prima trgovačko društvo AGNI d.o.o., Mursko Središće, Trg bana Jelačića 5, OIB: 00637269802, MBS: 070182580, T: 091 303 -8118;  info@infracrveno.com, W: www.infracrveno-grijanje.com

     

  2. Ja                                      ovim izjavljujem da jednostrano raskidam Ugovor o prodaji sljedeće robe/za pružanje sljedeće usluge (odabrati), naručene/primljene dana.

     

  3. potpis potrošača (samo ako se ovaj obrazac ispunjava na papiru).

     

  1. Datum i mjesto:
 
Ovaj primjerak obrasca možete elektroničkim putem ispuniti i poslati elektronički putem. Na e-mail adresu: info@infracrveno.com
 
Potvrdu primitka obavijesti o jednostranom raskidu dostaviti ćemo Vam bez odgađaja elektroničkim putem.
 
obrazac
 

OBAVIJEST O NAČINU PODNOŠENJA PISANOG PRIGOVORA POTROŠAČA

Sukladno čl. 10. st. 1. - 3. Zakona o zaštiti potrošača (NN 41/14),

Obavještavamo potrošače da pisani prigovor kojim iznose svoje nezadovoljstvo u odnosu na kupljeni proizvod ili pruženu uslugu mogu dostaviti putem pošte na adresu:

AGNI j.d.o.o.
Trg bana Jelačića 5
40315 Mursko Središće

ili poslati putem e-maila na:
info@infracrveno.com

Sukladno čl. 10. st. 5. Zakona o zaštiti potrošača (NN 41/14), na Vaš pisani prigovor očitovat ćemo se odgovorom u pisanom obliku najkasnije 15 dana od dana primitka Vašeg prigovora.

U pisanom prigovoru molimo napišite Vaše ime i prezime, te adresu za dostavu odgovora.

Za telefonske upite, komentare, sugestije i prigovore stojimo na usluzi i na besplatnom info telefonu
040 543-138